Самописная CRM, контракт на 1,2 млн и 1,5 года судов: дорогой урок про договоры | Блог Context Group
Консультация:

Самописная CRM, контракт на 1,2 млн и 1,5 года судов: дорогой урок про договоры

Разработка самописной CRM и полтора года судебных разбирательств

С 2018 по 2020 год я одновременно тащил 2 направления из одного офиса: развивал строительную компанию «Витан Строй» и постепенно масштабировал своё маркетинговое агентство.

Первые иностранцы и крупный подряд

Пошли первые иностранные клиенты. Из Эстонии пришли сразу 3 заказчика:

  • Tallship Cargo — международные авиа- и морские контейнерные перевозки;
  • строительная компания Adept;
  • местный игровой портал по продаже компьютеров и геймерского оборудования.

Параллельно подвернулся крупный подряд — разработка сайта и самописной CRM-системы для агентства недвижимости. Жирная сделка: контракт на 1 200 000 рублей с агентством недвижимости Wonderwall (офис на площади Восстания, в центре Питера). Забавный факт — этот контракт я закрыл благодаря знакомству друга в дейтинг-приложении.

Сайт с личными кабинетами и CRM на 70%

Своими силами — дизайнер, программист и я — мы полностью собрали сайт с личными кабинетами для клиентов, менеджеров и администраторов. Написали и почти интегрировали самописную CRM-систему — примерно на 70%.

И на этом этапе заказчик внезапно перестал перечислять платежи по договору.

Ошибка, которая привела в суд

Здесь я совершил классическую ошибку начинающего предпринимателя. Понадеялся на себя. Вместо консультации с юристом я самостоятельно написал письмо о приостановке работ — и нарушил главную юридическую тонкость.

Контрагент промолчал. Дождался окончания срока действия договора и подал на меня в суд, обвинив в присвоении средств и невыполнении обязательств.

Полтора года судов

Начался долгий процесс. 1,5 года изматывающих заседаний — 15 штук. У них юрист сидел на окладе, а я платил за каждую бумажку из своего кармана. Дошло до полной блокировки моих банковских карт.

Суд я в итоге выиграл — доказал реальное выполнение всех этапов разработки. Но убытки были большими. Всю судебную информацию по этому делу до сих пор можно найти по запросу «ООО Контекст Групп» и «ИП Лапин ВВ».

Эта история научила меня главному правилу бизнеса: никогда не экономить на юристах и договорах.

Что было дальше — субподряд, международный портал и денежные переводы на 100 стран — в следующей части.